Gizlilik Politikası

1. Giriş

3DBaskı olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerinize ilişkin esasları açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzu kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri
• Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz; iyzico güvenli altyapısı kullanılır)
• Sipariş ve işlem geçmişi
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi
• Platform kullanım davranışı ve tercihler

3. Verilerin Kullanım Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve kimlik doğrulama hizmetlerinin sunulması
• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz yapılması
• Açık rıza halinde pazarlama ve kampanya bildirimlerinin gönderilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; siparişinizi işleyen üreticilerle (yalnızca teslimat için gerekli bilgiler), ödeme altyapısı sağlayıcısı iyzico ile, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, oturum yönetimi, tercihlerinizin hatırlanması ve analiz amacıyla çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler hizmetin işlevselliği için gereklidir; analitik ve pazarlama çerezleri için tarayıcı ayarlarınızdan veya çerez tercih panelimizden tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkimizin devam ettiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında (vergi kayıtları için 10 yıl, ticari yazışmalar için 5 yıl vb.) saklanmaktadır. Hesabınızı silmeniz halinde verileriniz, yasal zorunluluk gerektirmedikçe 30 gün içinde silinir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinize itiraz etme
• Zararınızın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@baskipazar.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için info@baskipazar.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.